Halo – wer oder was ist eigentlich Halo…

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Es ist kein Schreibfehler. Und in der Überschrift sollte es nicht „Hallo“ heißen [wp-svg-icons icon=“bubble-2″ wrap=“i“]  Das schreibe ich jetzt an meine lieben Blog-Leserinnen und Leser: Hallo, liebe Leserinnen und Leser. Ich wünsche Ihnen und euch aha-Erlebnisse beim Lesen. Mit Halo meine ich den Halo-Effekt. Beispiele aus der Praxis Sie kennen…

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Verkaufen ist eine Zier und Nettigkeiten spar‘ ich mir?

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Wie das Verhalten und die Kommunikation der MitarbeiterInnen auf potentielle Kundinnen und Kunden und auf Ihren Verkauf wirken. Ich erlebte am Montag zwei völlig gegensätzliche Unternehmensauftritte wie selten zuvor. Erlebnis 1: Der Anzeigenverkäufer eines regionalen Wochenblatts, der mich – überzeugen, überrumpeln? – wollte, dass ich eine Anzeige für die nächste…

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