Was Ihre Wortwahl mit joggen zu tun hat

Die Läuferinnen und Läufer drehen ihre Joggingrunden. Ein eindeutiges Zeichen, nun hat der Frühling Einzug gehalten. Ob ich wohl auch joggen soll? Ich spazierwandere lieber und konzentriere mich auf Gehirnjogging. Seit einigen Monaten stelle ich mich einer besonderen Herausforderung – ich vermeide das Wort „nicht“. Ich hatte meinen Job gekündigt.…

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Ihr Körper spricht – Körpersprache in der Kommunikation

Ihr Gesicht spricht Bände, er rauft sich die Haare und wird blass vor Neid – sicherlich kennen auch Sie viele Redewendungen und Ausdrücke zur Körpersprache. „Man kann nicht nicht kommunizieren“, sagte Paul Watzlawick. Die Körpersprache kommuniziert gelegentlich in ihrer eigenen Art und Weise. Dieser Artikel unterstützt Sie, situationsbezogene Körpersprache anhand…

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Verkaufen ist eine Zier und Nettigkeiten spar‘ ich mir?

http://birkholz-consulting.de/verkauf-umsatz-steigern/

Wie das Verhalten und die Kommunikation der MitarbeiterInnen auf potentielle Kundinnen und Kunden und auf Ihren Verkauf wirken. Ich erlebte am Montag zwei völlig gegensätzliche Unternehmensauftritte wie selten zuvor. Erlebnis 1: Der Anzeigenverkäufer eines regionalen Wochenblatts, der mich – überzeugen, überrumpeln? – wollte, dass ich eine Anzeige für die nächste…

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Zufriedene Kundinnen und Kunden empfehlen Sie

Wie zufrieden war Ihre Auftraggeberin mit Ihrem „ja, ich habe eine Lösung für Sie“? Ich hatte nach Ihren Rückmeldungen gefragt und das Ergebnis ist, dass 86% der Dienstleister noch nie Ihrer Auftraggeberin geantwortet haben „ich habe eine Expertin für Sie“. Hier gibt es Potential, das künftig anders zu lösen. 8%…

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